（通讯员：李明明）11月1日下午，我院组织召开了强化医疗质量与安全管理推进会，党委书记陈晓明、院长甘淳出席会议，临床、医技科室主任、相关职能科室负责人以及医生代表参加会议。

会议组织学习了医疗纠纷与投诉处理流程，分享了院内近期发生的真实案例。会议强调，通过分享这些案例，希望医务人员能总结经验、吸取教训、敲响警钟，加强对法律法规的认识，在今后的工作中不断提升自己的专业水平，避免出现类似的疏漏造成隐患。

此次会议还通报了2021年度三级公立医院绩效考核结果，从医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价4个维度分析了我院得分项及扣分具体指标及扣分原因，明确了下一步工作重点。

陈晓明强调，全国三级公立医院绩效考核，是检验三级公立医院综合改革发展成效的官方评价工具，同时也是检验医院综合实力的“金标准”和医院高质量发展的“指挥棒”。科主任要切实履职尽责，高度认识此项工作的重要性，从旗帜鲜明讲政治的高度来对待这项工作，及时补足短板修好漏洞，不断提升医疗质量和服务水平。

甘淳在总结讲话中指出，召开强化医疗质量与安全管理会是非常有必要的，医疗质量和医疗安全是医院的永恒主题。医疗质量控制和医疗安全加强只有起点没有终点，坚持并实现持续的医疗安全，是“以人为本、以患者为中心”观念在医疗服务工作中的集中体现。坚持有效的医疗质量提高，确保医疗安全，做好医疗服务，将医疗纠纷与投诉案例学习纳入日常业务学习，将公立医院绩效考核数据作为科室发展重要指标，从对比中找到差距，悟出道理，把握技巧，不断提高医疗质量和技术水平。

来源：医务科

编辑：陈纷

审核：刘华文