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科室动态

做好门诊导诊工作,提高患者满意度

文章作者:admin 时间:2023-02-20 点击数:


(通讯员:熊玲凤)春暖花开,百花争艳,在新年开工的第一周,我院迎来了新年的小高峰,医院门诊人潮涌动。为做好疫情防控工作,我院安排志愿者分布在各个楼层对就医患者的就诊流程进行引导,提醒排队患者严格按要求做好“一米线”距离,做到患者满意,群众满意。

据了解,为做好医院导诊服务,我院在门诊设立了门诊一站式服务中心,为患者提供预检分诊、导医咨询、就医服务等便民服务,并有志愿者指导患者如何使用自助机,有效减短了患者就医时间。