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科室动态

学习医院《应知应会手册》,提升服务质量

文章作者:admin 时间:2020-09-22 点击数:

(通讯员:何琴、万龙辉)大型医院巡查是加强医院行风建设、落实党风廉政建设主体责任,保障人民群众健康权益,推进医院高质量发展的有效抓手,为落实相关工作,医院各部门通力协作,本着实用、简洁、易懂的原则组织编印了《大型医院巡查应知应会手册》。财务科工作人员在科长的带领下,怀着满腔热情,利用工作之余的空闲时间学习《大型医院巡查应知应会手册》的内容。

通过科室集体学习、集中讨论的学习形式,大家对手册的内容有了更深刻的领会。作为医院的职工,不仅要牢记、熟知手册的相关内容,更要把所学知识广泛地应用到实际工作中去,积极地执行医院交代的各项任务,面对患者的疑问,耐心细致、对答如流,用更好的服务态度来服务广大的患者。